APP TOUR YOU
Il progetto APP TOUR YOU si propone di qualificare gli operatori del turismo attraverso la progettazione e lo sviluppo di una serie di strumenti formativi incentrati sui temi dell’accessibilità ed indirizzati principalmente alle piccole e medie imprese turistiche. Oltre ad una conoscenza di base dei temi del “turismo per tutti”, questi strumenti di formazione mireranno a fornire ai lavoratori del turismo le competenze necessarie per descrivere correttamente le caratteristiche di usabilità delle loro strutture e dei loro servizi da parte di clienti con esigenze specifiche, attraverso una piena comprensione dei concetti del Design for All e l'uso di dispositivi di autovalutazione. Per raggiungere questi obiettivi il progetto svilupperà le seguenti attività principali:
...- realizzazione di un corso di formazione in modalità blended learning (ad apprendimento misto, a distanza e in presenza), rivolto ad un numero selezionato di operatori di piccole e medie imprese turistiche con l’obiettivo di farli diventare istruttori / facilitatori nel campo del turismo per tutti e della valutazione di accessibilità;
- progettazione e realizzazione di un’Applicazione mobile di auto-apprendimento per aiutare gli operatori del turismo ad effettuare un’autovalutazione delle loro strutture e a restituire correttamente le informazioni raccolte;
- progettazione di un Massive Open Online Course (MOOC) per la qualificazione dei lavoratori dell’ospitalità nel campo dell'accessibilità, con una particolare attenzione alla raccolta e alla diffusione di informazioni sulla fruibilità delle strutture turistiche da parte di clienti con esigenze specifiche;
- collaudo del MOOC con il coinvolgimento di un gran numero di addetti di piccole e medie imprese turistiche dell'Unione Europea che saranno assistiti, durante il corso, dai loro colleghi tutor / facilitatori addestrati nella prima fase del progetto;
- produzione di un manuale di sostenibilità e replicabilità del MOOC per consentire la trasferibilità degli strumenti di formazione e delle esperienze realizzate nel corso del progetto sia in altri paesi dell'Unione europea che ad altri stakeholder della catena di servizi turistici;
- disseminazione e valorizzazione del MOOC e dei principali risultati del progetto.
